CIO가 디지털 인재 전략을 이끌어야 하는 결정적 이유

AI·자동화 전환 속에서 '누가 디지털 인력 전략을 주도할 것인가'가 기업의 핵심 과제로 떠올랐다. 최근 글로벌 트렌드는 CIO(최고정보책임자)가 단순 IT 관리자를 넘어 디지털 워크포스 전략의 실질적 리더로 부상해야 한다고 강조한다. CIO는 기술 스택과 업무 프로세스를 동시에 조망할 수 있는 유일한 C레벨 포지션이기 때문이다. 마케팅·광고업계 관점에서도 시사점이 크다. 퍼포먼스 툴, 생성형 AI 도입, 데이터 인프라 구축이 가속화되는 상황에서 '기술을 이해하는 인재'와 '인재를 이해하는 기술 리더십'의 연결이 절실하다. 실무적으로는 CIO 또는 그에 준하는 역할을 가진 리더가 채용 기준 설계, 리스킬링 로드맵, AI 협업 문화 정착에 직접 개입해야 조직의 디지털 전환 속도가 달라진다. 인재 전략을 HR에만 맡기던 시대는 끝났다.