앱스토어도 뚫렸다…애플 '보안 신화' 무너뜨린 보이스피싱 앱의 침투 전략

'애플은 안전하다'는 인식이 마케터들에게도 중요한 이유가 있다. iOS 앱 광고 단가가 안드로이드 대비 높은 핵심 근거 중 하나가 바로 '검증된 사용자·신뢰 환경'이었기 때문이다. 그런데 이번에 보이스피싱 앱이 앱스토어 심사를 통과한 사실이 드러나며 그 전제가 흔들리고 있다. 해당 앱은 정상 기능으로 위장해 심사를 통과한 뒤 업데이트를 통해 악성 기능을 활성화하는 방식을 사용한 것으로 알려졌다. 마케터 관점에서 주목할 포인트는 두 가지다. 첫째, 브랜드 앱 운영 시 유사 앱·사칭 앱 모니터링을 강화해야 할 시점이다. 실제로 금융·커머스 브랜드는 이미 사칭 앱 피해 사례가 다수 존재한다. 둘째, '플랫폼 신뢰도'에 기댄 마케팅 메시지는 재검토가 필요하다. 소비자 신뢰는 플랫폼이 아닌 브랜드 자체가 직접 구축해야 하는 시대다.