SEO는 끝났나? 2026 커머스를 바꾸는 GEO 실무 대응법

AI 검색(ChatGPT·Perplexity·Gemini)이 커머스 유입 경로를 재편하면서 'GEO(Generative Engine Optimization)'가 실무 화두로 떠올랐다. SEO가 키워드·백링크·클릭률을 최적화했다면, GEO는 AI가 답변을 생성할 때 내 브랜드·상품이 '인용'되도록 콘텐츠를 설계하는 게임이다. 핵심 차이는 세 가지. ① 트래픽 대신 '언급률'이 KPI가 된다. ② 키워드 밀도보다 '신뢰 출처로서의 콘텐츠 구조(FAQ·통계·전문가 인용)'가 중요하다. ③ 클릭 없이도 구매 의사결정에 영향을 미치는 제로클릭 노출을 추적해야 한다. 실무 대응 포인트: 상품 페이지에 구조화 데이터(Schema)와 명확한 정의문 삽입, 브랜드 언급이 많은 외부 미디어·리뷰 생태계 강화, AI 답변 모니터링 툴(예: Brandwatch AI, Mention) 도입을 우선 검토할 것. 2026년 커머스 마케터의 경쟁지형은 검색 결과 1페이지가 아니라 AI 답변 안에 있다.