기술이 발전할수록 IT는 왜 더 복잡해지는가?

마테크 스택이 늘어날수록 오히려 실무자들은 더 힘들어진다는 '기술 성숙도 역설'이 주목받고 있다. 툴이 많아질수록 통합 비용·학습 곡선·데이터 사일로가 함께 증가하기 때문이다. 실제로 마케터들은 평균 12개 이상의 툴을 사용하지만, 연동 오류와 데이터 불일치로 의사결정 속도는 오히려 느려지는 경우가 많다. 핵심 인사이트: 새 솔루션 도입 전, '이 툴이 기존 스택과 얼마나 매끄럽게 연결되는가'를 먼저 검증하라. 기능 수보다 통합 용이성(Integration Readiness)이 실무 효율을 좌우한다. 2025년 마케팅 기술 투자 기준은 '추가'가 아닌 '단순화'로 전환할 시점이다.