클라우드 전략 실패가 AI 도입을 막는다 - 마케터가 알아야 할 것

많은 기업이 AI 도입에 속도를 내면서도 정작 성과를 못 내는 이유 중 하나가 '잘못된 클라우드 전략'이다. 데이터가 여러 클라우드에 분산되거나 레거시 시스템과 연결이 안 된 상태에서는 AI 모델이 제대로 학습·작동하지 않는다. 마케팅 관점에서 보면, 고객 데이터를 실시간으로 통합·분석해야 하는 퍼포먼스 마케팅이나 개인화 캠페인에서 이 문제가 직접적인 성과 손실로 이어진다. 'AI 쓴다'고 해놓고 실제로는 데이터 파이프라인이 막혀 있는 셈이다. 실무자라면 AI 툴 도입 전에 데이터 인프라부터 점검할 것. 클라우드 전략은 IT 팀만의 문제가 아니라 마케팅 ROI와 직결된 의사결정이다.